酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
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查看更多评论出门不带钱:好评
热水总是不太热,其它都不错,早餐挺丰富。
出门不带钱:好评
不错,环境,服务都行,这个价格也不贵,还有早餐。
会员9808:好评
这家酒店真心不错,我非常满意,是我比较喜欢的一家酒店,特别是房间里的床不软不硬,很适中!早餐非常丰富,早餐的时间也很人性化,到10点才结束,对于我这种想睡懒觉又不想错过早餐的人来说是正合适!当之无愧的5分!